Verwalte Gespräche, Kunden und Aufgaben in einem gemeinsamen Arbeitsbereich, mit einer einheitlichen Unternehmensidentität gegenüber deinen Kunden.
Der Administrator behält alle gesendeten und empfangenen Nachrichten im Blick und kann jedem Gespräch das passende Team zuweisen.
Die Nachrichten deines Teams werden unter der Identität deines Unternehmens versendet, ohne die persönlichen Nummern der Mitarbeitenden offenzulegen. Der Administrator kann für jeden Chat entscheiden, ob nur die individuell festgelegten Namen angezeigt oder ausgeblendet werden.
WAM begrenzt weder die Anzahl der Arbeitsbereiche noch die Anzahl der Administratoren, die sie betreuen können.
Deine Mitarbeitenden werden zum Gespräch eingeladen und kommunizieren weiterhin über ihre offiziellen WhatsApp-Apps.
WAM verbindet sich sicher mit deinem bestehenden WhatsApp-Konto, ohne nutzungsabhängige Preise oder Nachrichtenpakete.
WAM begrenzt weder die direkten Gespräche noch die Gruppen, die du verwalten kannst.
Mit WAM arbeitet dein Team gemeinsam an geschäftlichen Gesprächen, während die Beziehung zum Kunden erhalten bleibt.
Verwalte Chats, Gruppen, Kontakte, Zuweisungen und Medien deines Teams über eine einzige Oberfläche.
Deine Mitarbeitenden nehmen an geschäftlichen Gesprächen teil, ohne ihre persönliche Nummer offenzulegen. Sie nutzen WhatsApp auf dem Smartphone oder WhatsApp Web am Computer, ohne ihre Gewohnheiten zu ändern.
Du kannst dem Kunden den individuell festgelegten Namen des antwortenden Teammitglieds anzeigen.
Du entscheidest, wann Nachrichten versendet werden. Dein Team kann den Versand auch mit WAM-Befehlen verschieben.
Erstelle automatische Antworten und lege fest, wann sie versendet werden, auch für einzelne Gespräche.
WAM erhebt keine zusätzlichen Gebühren abhängig von der Anzahl der Nachrichten, die dein Team sendet oder empfängt.
Nein. WAM ist dafür ausgelegt, mit der Nummer zu arbeiten, die dein Unternehmen bereits nutzt.
Nein. Du brauchst kein WhatsApp-Business-Konto. Du kannst ein bestehendes normales WhatsApp-Konto oder ein WhatsApp-Business-Konto verbinden, ohne deine Nummer zu ändern.
Nein. Die persönlichen Nummern deines Teams bleiben für den Kunden verborgen.
Ja. Du kannst das Teammitglied mit einem individuell festgelegten Namen kenntlich machen.
Du kannst kostenlos mit 2 enthaltenen Nutzern starten. Jeder zusätzliche Nutzer kostet 10 € pro Monat.
Nein. WAM berechnet keine Gebühr pro gesendeter oder empfangener Nachricht.
Ja. Du kannst Nachrichten vorbereiten und festlegen, wann sie versendet werden.
Ja. Mit WAM kannst du automatische Nachrichten für den gesamten Arbeitsbereich oder einzelne Chats einrichten, abhängig von festgelegten Ereignissen und Zeitfenstern.
Ja. Jeder Arbeitsbereich ermöglicht die Verbindung eines WhatsApp-Kontos. Für jedes Konto wird ein Administratornutzer erstellt, der auch anderen Arbeitsbereichen zugewiesen werden kann. Die Architektur von WAM ist flexibel gestaltet.
Starte kostenlos. Füge Personen hinzu, wenn dein Team wächst.
Starte jetzt, ohne Kreditkarte.
pro zusätzlichem Nutzer / Monat
Füge Nutzer erst hinzu, wenn dein Team wächst.