Gestisci conversazioni, clienti e attività da uno spazio di lavoro condiviso, mantenendo verso il cliente un’unica identità aziendale.
L’amministratore ha il controllo di tutti i messaggi inviati e ricevuti e può scegliere il team adatto da assegnare ad ogni conversazione.
I messaggi inviati dal team escono con l’identità aziendale senza esporre i numeri dei collaboratori. L’amministratore può scegliere, per ogni chat, se nascondere o mostrare solo i nomi personalizzati.
WAM non applica limiti al numero di spazi di lavoro e al numero di amministratori che li possono supervisionare.
I tuoi collaboratori verranno invitati ad unirsi alla conversazione e continueranno a comunicare usando le loro app ufficiali di WhatsApp.
WAM non applica un pricing a consumo a pacchetto perché si connette in modo sicuro al tuo account WhatsApp esistente.
WAM non applica nessun limite alle conversazioni dirette o ai gruppi che puoi amministrare.
WAM permette al tuo team di collaborare sulle conversazioni aziendali senza trasformare il rapporto con il cliente.
Gestisci da un’unica interfaccia chat, gruppi, contatti, assegnazioni e media del tuo team.
I collaboratori possono partecipare alle conversazioni aziendali mantenendo privato il proprio numero personale ed usando l’App WhatsApp dallo Smartphone oppure WhatsApp Web dal browser del PC senza cambiare le loro abitudini.
Puoi scegliere di mostrare al cliente il nome personalizzato del collaboratore che sta rispondendo.
Decidi tu quando inviare i messaggi. Anche il tuo team può posticipare l’invio usando i comandi di WAM.
Crea risponditori automatici e definisci quando devono intervenire anche per singola conversazione.
WAM non aggiunge tariffe in base al numero di messaggi che il tuo team invia o riceve.
No. WAM è progettato per lavorare con il numero utilizzato dalla tua azienda.
No. Per utilizzare WAM non è necessario avere un account WhatsApp Business. Puoi collegare sia un normale account WhatsApp sia un account WhatsApp Business già esistente, senza cambiare numero.
No. I numeri personali del team rimangono nascosti al cliente.
Sì. Puoi scegliere di identificare il collaboratore con un nome personalizzato.
Puoi iniziare gratuitamente con 2 utenti inclusi. Ogni utente aggiuntivo costa 10 € al mese.
No. WAM non applica un costo per singolo messaggio inviato o ricevuto.
Sì. Puoi preparare messaggi e decidere quando devono essere inviati.
Sì. WAM permette di configurare messaggi automatici globali o per singola chat in base a specifici eventi e fasce orarie.
Sì, ogni spazio ti permette di collegare un account WhatsApp. Ogni account genera un utente amministratore che può essere assegnato anche ad altri spazi di lavoro. L’architettura con cui è stato progettato WAM è molto flessibile.
Inizia gratuitamente. Aggiungi persone quando il tuo team cresce.
Inizia subito, non è richiesta la carta di credito
utente / mese per ogni utente aggiuntivo
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